第二个主要原因：营收越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。

3月16日开启的春季航季共计9个5天4晚或6天5晚的航程，全面将带领客人到济州、福冈、鹿儿岛、佐世保等热门邮轮目的地。为了满足台湾及江浙沪地区游客们旺盛的春游、拉胯踏青需求，特别设计了前往日本及韩国等亚洲周边目的地的不同航线，时长为5天4晚或6天5晚不等。

同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导，腾讯为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。随着中国能够自主建造大型豪华邮轮并运营，自救同时更多外资邮轮公司回归，自救以及各地对于邮轮母港建设的进一步完善升级，这种对于中国游客来说还显得较为新鲜的旅行模式也将逐渐从探索阶段走向成熟，对于邮轮公司来说一方面能够将更多优质资源投向本地市场，另一方面也将面临更为激烈的市场竞争，因此能够在保持特色的同时更贴近市场就显得尤为重要。同时还增设了中文指引牌，营收并安排数十名中文服务大使提供现场服务，营收提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

中国消费者积压几年的出行需求亟待释放，全面而邮轮旅游则是非常适合中国宾客旅游消费升级趋势的产品——无论是朋友相聚、全面二人世界、多代出游、老友重聚、工作社交，邮轮一站式舒适便捷的度假体验都能够满足消费者对于美好生活的追求。对于被提及的重点问题，拉胯目前，我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案，也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，腾讯MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，腾讯并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。

按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法，自救能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营，自救另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来，这都是能够快速恢复运营的关键。营收参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。

但有些时候却是肥尾分布的，全面这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。第二个主要原因：拉胯越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。

对于蒙特利尔奥运会的教训，腾讯愤世嫉俗的政客会对新手说，千万不要太天真，所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款，后续总是要增加款项的。所谓厕所实验，自救就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。

(责任编辑：舟山市)

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